Blog · Canale

WhatsApp: conectează numărul firmei și răspunde din inbox

Scanezi un cod QR ca la WhatsApp Web, alegi domeniul, și mesajele clienților de pe WhatsApp devin conversații în Chat. Poți și iniția tu conversații.

Canalul WhatsApp este inclus în abonamentul Business. Numărul firmei se conectează exact ca la WhatsApp Web, iar mesajele ajung în Chat, unde răspunde oricine din echipă.

Conectarea

  1. Mergi în Chat → Configurare, secțiunea WhatsApp.
  2. Alege domeniul de care aparțin conversațiile și, opțional, un nume pentru dispozitiv (ex. „Vânzări”).
  3. Apasă Generează codul QR.
  4. Pe telefonul firmei: WhatsApp → Setări → Dispozitive conectate → Conectează un dispozitiv și scanează codul.
  5. Pagina se actualizează singură la „WhatsApp conectat”.

Zi de zi

  • Mesajele noi apar în Chat cu iconița WhatsApp; răspunzi ca la orice conversație, cu emoji și atașamente.
  • Din Conversație nouă pe WhatsApp scrii tu primul, pe un număr în format internațional (ex. 40733111222).
  • AI-ul nu răspunde pe WhatsApp decât dacă bifezi explicit AI și pe WhatsApp în setările AI ale domeniului.
  • Dacă numărul se deconectează (telefon oprit mult timp, sesiune închisă), vezi un avertisment în Chat și reconectezi cu un nou cod QR.

All your companies. One inbox.

Email, website chat, WhatsApp, Messenger and Instagram in a single inbox shared with your team. The first domain is free.

Start free

Read next