Chat pe site

Vorbește live cu vizitatorii site-ului tău.

Un vizitator care întreabă acum cumpără acum. Widgetul de chat Syncon se instalează cu o linie de cod, arată ca site-ul tău și îți aduce fiecare conversație în același loc cu emailul și WhatsApp-ul. Când echipa e online, răspunzi live, cu avertizare când vizitatorul încă scrie. Când nu e nimeni, AI-ul răspunde din baza ta de cunoștințe sau colectează datele vizitatorului pentru un răspuns pe email.

Instalare cu o linie de cod

Copiezi codul din asistentul de instalare și îl pui pe site: WordPress, PrestaShop, Shopify sau orice HTML. Detectăm automat când widgetul e activ.

Arată ca site-ul tău

Culoarea, iconița, poziția, textele și câmpurile formularului sunt ale tale. Poți cere acordul pe termeni și condiții înainte de conversație.

Mesagerie instantă reală

Vezi ce scrie vizitatorul înainte să apese Enter, iar el vede când tastezi tu. Sunete de notificare, fișiere și imagini în ambele direcții.

AI din baza ta de cunoștințe

Offline, AI-ul răspunde instant cu informațiile tale reale: livrare, retur, prețuri. Ce nu știe ajunge în inbox și răspunzi tu pe email.

Totul în același inbox

Conversațiile din chat stau lângă email și WhatsApp, cu note interne, răspunsuri predefinite, transfer între colegi și istoric pe client.

Formulare pentru magazine

Generezi module de contact pentru WooCommerce, PrestaShop și Shopify cu câmpurile tale, iar mesajele devin conversații în inbox.

Cum pornești

  1. 1

    Activezi chatul pe domeniul tău și îl personalizezi cu previzualizare live.

  2. 2

    Pui codul pe site; verificarea automată confirmă instalarea.

  3. 3

    Răspunzi live din pagina de Chat, cu AI care preia când ești offline.

Întrebări frecvente

Cât de greu se instalează chatul pe site?

O singură linie de cod, înainte de </body>. Avem instrucțiuni pas cu pas pentru WordPress, PrestaShop, Shopify și Google Tag Manager, iar platforma detectează automat când widgetul s-a încărcat prima dată.

Ce se întâmplă când nu sunt online?

Widgetul trece automat pe modul offline: AI-ul răspunde instant din baza ta de cunoștințe, iar vizitatorul îți poate lăsa emailul și mesajul, care devin o conversație în inbox.

Pot personaliza formularul de început?

Da: alegi ce câmpuri ceri (nume, telefon), care sunt obligatorii, și poți cere bifarea termenilor și condițiilor înainte de conversație.

Chatul încetinește site-ul?

Nu. Scriptul se încarcă asincron, cântărește câțiva kilobytes și nu folosește librării externe.

Pe ce abonamente e disponibil chatul?

Chatul live este inclus în abonamentele Start și Business. Formularele de contact pentru magazine funcționează pe orice abonament.