Blog · Configurare

Conectează prima căsuță de email (Google, Microsoft sau IMAP)

Cum adaugi un domeniu în Syncon: conectare cu un clic prin Google sau Microsoft, sau manual prin IMAP și SMTP, plus testarea conexiunii.

În Syncon, un domeniu este o căsuță de email a unei firme (de exemplu [email protected]). Fiecare domeniu își păstrează propria identitate: răspunzi cu adresa lui, are setările lui de AI și widget.

Adaugă domeniul

  1. Mergi în Domenii și apasă Adaugă domeniu.
  2. Dă-i un nume ușor de recunoscut (ex. „Suport Firma Ta”) și completează adresa de la care trimiți (from) și numele afișat.
  3. Alege cum te conectezi: Conectează cu Google sau Conectează cu Microsoft pentru Gmail/Workspace și Microsoft 365 (fără parole stocate), sau completezi manual datele IMAP și SMTP.

Conectarea manuală (IMAP/SMTP)

Datele le găsești la furnizorul de email (cPanel, Zoho, Yahoo etc.). De regulă arată așa:

  • IMAP: serverul (ex. mail.firmata.ro), portul 993, criptare SSL, utilizatorul (adresa completă) și parola.
  • SMTP: serverul, portul 587 cu TLS (sau 465 cu SSL), același utilizator și parolă.
  • Dacă furnizorul cere „parolă de aplicație” (Yahoo, unele Google/Microsoft fără OAuth), generează una din contul de email și folosește-o aici.

Testează și sincronizează

  1. Apasă Testează conexiunea: verificăm IMAP și SMTP și îți spunem exact ce nu merge, dacă e cazul.
  2. Salvează. Prima sincronizare aduce mesajele recente; apoi căsuța se verifică automat la intervalul abonamentului (la 60 de minute pe Free, de la 2 minute pe abonamentele plătite).
  3. Pentru o verificare imediată, folosește Sincronizează acum din lista de domenii.

Bine de știut

  • Mai multe căsuțe de pe același domeniu (suport@ și vanzari@) ocupă un singur slot de domeniu.
  • Dacă o căsuță intră în eroare (parolă schimbată, furnizor indisponibil), vezi motivul în lista de domenii și primești email când se repetă.
  • Poți dezactiva temporar un domeniu fără să pierzi nimic din istoric.

Email, WhatsApp, Messenger și chatul de pe site. Un singur loc.

Email, chat pe site, WhatsApp, Messenger și Instagram, toate într-o singură căsuță pe care o folosești împreună cu echipa. Primul domeniu este gratuit.

Începe gratuit

Citește și